オーバーホール・時計修理の流れ 時計修理 オメガ修理。

ご来店前に、修理の可否、概算見積り・納期をご連絡することは可能です。故障かなと思ったらすぐにお電話・メールにてご相談ください。

お店へご依頼の時計を直接お持ち下さい。（＊事前にお電話・メールでのお問い合わせが無くても直接お店へご来店頂い結構です。）

【店頭持込み受付時間】
朝10時～夜18時（月～土）／定休日：日・祝日

店頭にてご依頼品を確認しながら、修理内容の打ち合わせをしてお預かりいたします。

＊事前にお電話・メールでお問い合わせを頂いた方は、その旨をお伝え頂きますとスムーズにご対応できます。

正式お見積り・納期のご連絡は、通常１～２週間程度で電話・メール・ファックスにてご案内しております。

＊ご依頼の時計を途中まで分解し、部品ひとつひとつを確認の上、正式お見積りをだしておりますのでお時間を頂戴しております。

お見積り内容を確認して頂き、「進行・キャンセル」のご指示をお願いします。
＊お客様から正式な「進行」のご依頼後、修理作業に入ります。
＊「キャンセル」の場合は、時計本体をご返却いたします。（郵送でのご返却の場合は、送料・代引手数料1,650円（税込）をご負担下さいませ。）

修理期間は、ブランド、機種、故障の症状により異なります。お見積りをご依頼頂いた場合、お見積り金額と共におおよそ目安となる修理期間をご連絡いたします。
※部品の在庫状況や配送状況によって修理期間は延びることがあります。
※休日・休業日等が入る場合は、納期が加算されます。

平均的な修理日数

■オーバーホール
クォーツ：3週間～5週間 機械式：4週間～６週間 ※お見積りで、修理の前に２週間ほど頂戴しております。
■電池交換
当日～１週間 ※当日仕上げ電池交換サービスをご希望の方は事前にお電話にてお問い合わせ下さい。ブランド・機種によっては、お受け出来ない場合もございますのでご了承下さい。

■革バンド交換	既成革バンド使用の場合：　１週間～ 革バンド手作りの場合：　１ヶ月～２ヶ月
■バンド・外装修理	当日～3週間
■ガラス交換	3週間～６週間
■文字盤再生	２ヶ月～ ※現在受け付けしておりません。
■ドレスアップ	1ヶ月～3ヶ月

当社では、修理完了してお客様にご納品・発送をしたら終わりだとは思っていません。有料にてオーバーホールを承った場合、修理完了後１年以内に通常のご使用において生じた故障については、無償で修理、調整を致します。お客様の修理完了後のアフターフォローまで万全の体制をとっております。

詳しくは、「安心の１年修理保証」をご覧ください。

ご来店前に、修理の可否、概算見積り・納期をご連絡することは可能です。故障かなと思ったらすぐにお電話・メールにてご相談ください。

時計は梱包材等で包んでください。また、メモ紙に
1）『ご連絡先のご住所・お電話番号・お名前』
2）『お見積もりの送り先：メールアドレスかＦＡＸ番号』
3）『修理内容』を記入の上、ご同封下さい。

＊時計のご送付先がご連絡先と異なる場合は、そちらもご記載下さい。

時計の梱包方法こちら

時計を発送後、お電話・メールにて「発送方法（郵便・ヤマト・佐川急便等）」、伝票番号「（問い合わせ番号）」ご連絡下さい。

修理期間は、ブランド、機種、故障の症状により異なります。お見積りをご依頼頂いた場合、お見積り金額と共におおよそ目安となる修理期間をご連絡いたします。
※部品の在庫状況や配送状況によって修理期間は延びることがあります。
※休日・休業日等が入る場合は、納期が加算されます。

平均的な修理日数

■オーバーホール
クォーツ：3週間～5週間 機械式：4週間～６週間 ※お見積りで、修理の前に２週間ほど頂戴しております。
■電池交換
～１週間

■革バンド交換	既成革バンド使用の場合：　１週間～ 革バンド手作りの場合：　１ヶ月～２ヶ月
■バンド・外装修理	1日～3週間
■ガラス交換	3週間～６週間
■文字盤再生	２ヶ月～ ※現在受け付けしておりません。
■ドレスアップ	1ヶ月～3ヶ月

お支払い方法（現金・クレジットカード）・配達希望日・希望時間をお知らせください。

＊お届けする時間帯を次の中からご指定頂けます。（無料）
　指定可能な時間帯：午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時

当社では、修理完了してお客様にご納品・発送をしたら終わりだとは思っていません。有料にてオーバーホールを承った場合、修理完了後１年以内に通常のご使用において生じた故障については、無償で修理、調整を致します。お客様の修理完了後のアフターフォローまで万全の体制をとっております。

詳しくは、「安心の１年修理保証」をご覧ください。