ご利用ガイド 時計修理 オメガ修理。

修理期間

修理期間は、ブランド、機種、故障の症状により異なります。
お見積時に金額とおおよその目安となる修理期間をご連絡いたします。

※修理期間は部品の在庫状況や配送状況により延びることがあります。
※休日・休業日等が入る場合は、納期が加算されます。

修理期間のめやす

■オーバーホール
クォーツ：３週間〜５週間
機械式　：４週間〜６週間
　※上記すべて要見積となります。（見積期間：約2週間程度）

■電池交換
当日〜１週間

※原則お預かりとなります。

※当日仕上げ（クイックサービス）をご希望の方は事前にお電話にてご相談ください。

※ブランド・機種・時計の状態により、お受け出来ない場合もございますのでご了承下さい。

■革バンド（ベルト）交換
既成品の場合：１週間〜
手作り（フルオーダー）の場合：２ヶ月～

■バンド（ベルト）外装修理
当日〜6週間
※素材、状態によりお受けできない場合もございますのでご了承ください。

■ガラス交換
４週間〜６週間

■文字盤再生
※現在、新規の受付を停止しております。

■ドレスアップ（アフターダイヤ）
１ヶ月〜３ヶ月

■ホールクロック修理
３ヶ月〜６ヶ月
※要見積となります。（見積期間：約２週間程度）
※事前にご相談ください。

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お支払方法について

修理料金のお支払いは一部特殊な場合を除き、原則として修理完了、引き渡しと同時にお願いしております。

■ご来店の場合
現金払い・クレジットカード

■ご郵送の場合
代金引換（佐川急便）または銀行振込
※銀行振込の場合、振込手数料はお客様にご負担いただいており、入金確認後の返送となりますのでご了承ください。

オーバーホールの修理保証について

有料にてオーバーホール（分解掃除）を承った場合、一年間（アンティークは６ヶ月）の修理保証を発行し、時計と共にお客様にお返ししておりますので、修理後も安心です。一年以内に通常のご使用において生じた故障については、無償で修理・調整を致します。その際は時計に保証書を添えて、当社までお持ち込み・ご郵送下さい。

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お預かり品の保管期限

当社にて一時的にお預かりした修理依頼品には、保管期限がございます。
修理完了の通知または返却の通知連絡（連絡不通の場合を含みます。）後、『6カ月』以上お引取りが無い場合には、お客様は修理依頼品に対する所有権を放棄されたものとみなし当社にて処分させていただく場合がございますので、必ず期間内のお引き取りをお願いいたします。

キャンセルについて

■修理開始後のキャンセル
お客様から修理を進めてほしいとご連絡をいただき、部品の手配や修理作業を開始した場合、キャンセルは原則としてお受けできません。

ご了承の上、修理のご依頼をお願いいたします。

■修理開始前のキャンセル
修理を進める前にキャンセルされる場合は、料金はかかりません。

※有料見積の場合:
一部の修理では、見積に料金がかかる場合がございます。
キャンセルされる場合でも、見積料金は発生いたしますので、あらかじめご了承ください。

一度キャンセルされた見積は無効となります。