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修理期間

修理期間は、ブランド、機種、故障の症状により異なります。お見積りをご依頼頂いた場合、お見積り金額と共におおよそ目安となる修理期間をご連絡いたします。

※部品の在庫状況や配送状況によって修理期間は延びることがあります。
※休日・休業日等が入る場合は、納期が加算されます。

平均的な修理日数

■オーバーホール
クォーツ：３週間〜５週間
機械式　：４週間〜６週間
　※お見積りで、修理の前に３日〜２週間ほど頂戴しております。

■革バンド交換
既成バンド使用の場合：１週間〜
革バンド手作りの場合：１ヶ月〜２ヶ月

■バンド・外装修理
当日〜３週間

■ガラス交換
３週間〜６週間

■文字盤再生
２ヶ月〜
※現在受け付けしておりません。

■ドレスアップ
１ヶ月〜３ヶ月

■ホールクロック修理
３ヶ月〜６ヶ月
　※事前にお見積もりの為に２週間ほど頂戴しております。

お支払方法について

■ご来店の場合
現金払い・クレジットカード

■ご郵送の場合
銀行振込（前払い）・代金引換（現金払い・クレジットカード）
※銀行振り込みの場合は、ご入金確認後の発送となります。

オーバーホールの修理保証について

有料にてオーバーホール（分解掃除）を承った場合、一年間（アンティークは６ヶ月）の修理保証を発行し、時計と共にお客様にお返ししておりますので、修理後も安心です。一年以内に通常のご使用において生じた故障については、無償で修理・調整を致します。その際は時計に保証書を添えて、当社までお持ち込み・ご郵送下さい。

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お預かり期間

修理依頼品、見積り依頼品、完了品等を当社にて一時お預かりする場合は、その期間を一年間までとします。
一年を経過してもなおご連絡等つかない場合は所有権を放棄したものとみなします。

キャンセルについて

■お見積りご提示後のキャンセルについて
キャンセル料金は頂戴いたしません。ただし、着払いでご返送させていただきます。

■進行のご指示を頂いた後のキャンセルについて
進行のご掲示を頂くと、直ちに作業に入るため基本的にキャンセルはお受けできません。お客様のご都合によりどうしてもキャンセルされる場合は、時計の状態の保証は出来ません。また、キャンセル料としてお見積り金額の全額を請求させていただきます。